Uns hat schon immer geärgert, daß die Hersteller- oder Service-Organisationen uns für ziemlich blöd gehalten haben. Das endete immer damit, "also schicken Sie mal ein, wir werden das schon machen", gegen satte Bezahlung versteht sich. In der c´t (aus dem Heise Verlag) stehen regelmäßig in jeder Ausgabe die unglaublichsten Geschichten (extrem lesenswert) vom Service in der Service Wüste Deutschland.
Aug. 2005 - Quntum hat neue Support Seiten
Sehr lesenswert mit allen notwendigen Informationen:
Die neue Quantum Service- und Support- Seite (alles in englisch)
Hier finden Sie wirklich viele weitere Informationen, natürlich etwas "Hersteller" -gefärbt oder verfärbt und die Whitebooks. Alles in allem recht vernünftig und realistisch zusammen getragen.
Nachdem sich Quantum Ende 2004 etwa 1/3 der weltweiten LTO Aktivitäten einverleibt hatte, ist es schon erstaunlich, beide konkurrierenden Technologieen auf einer Webseite zusammen zu finden.